天満屋ネットショップ

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社天満屋(以下「天満屋」という)は、お客様の個人情報の重要性を強く認識し、細心の注意を払ってプライバシー保護に努めております。

1. 天満屋は、個人情報の適正な取扱いに関する規程を策定し、法令遵守はもとより、個人情報の保護管理に万全を期すためのルールを定めております。

2. お客様の個人情報を収集して利用する場合は、お客様に利用目的をお知らせし、同意を頂いた上で収集致します。また、その利用目的以外には利用致しません。

3. 天満屋・天満屋グループ各社は、各種ご注文・お申込み・ご応募、カード利用、アンケート、天満屋インターネットショップのご利用、招待ハガキのご提出等により天満屋が収集したお客様の個人情報(住所、氏名、電話番号、生年月日、お買い上げ履歴等)を、商品情報・生活情報・各種ご優待のご案内等の販売促進及び受注からお取り置き・売上処理・修理加工・後日お渡し・配送・アフターサービス等の販売関連サービスに利用させて頂く場合がございますので、ご了承下さいませ。

なお、これらのサービスが不要なお客様は下記の「個人情報ご相談窓口」までご連絡下さいませ。

4. 電話帳、住宅地図等、公開されたものに掲載されている個人情報につきましては、お客様へのご連絡、配送、アフターサービス等の販売関連サービスに利用させて頂く場合がございますので、ご了承下さいませ。

5. 以下の場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供することはございません。

(1)法令に基づく場合
(2)生命・身体・財産等の重大な利益を保護するためにやむなく必要な場合
(3)法令の定めるところにより、国の機関等への協力が必要な場合
(4)天満屋の正当な事業の範囲内で、監督下にある委託先に業務を委託する場合

6. 天満屋は、お客様の個人情報を厳重に管理し、漏洩、紛失、改ざん等の事故防止に対する予防措置とセキュリティー対策を講じております。

7. お客様からご本人の個人情報に関する確認・訂正・消去等のご要望があった場合は、適正な手続に基づいて対処したします。個人情報に関するお問い合わせ等は下記の「個人情報ご相談窓口」までご連絡下さいませ。

8. 天満屋ネットショップのご利用につきまして、次のとおりご確認下さいませ。

(1)天満屋ネットショップに会員登録して頂いたお客様の氏名、ご住所、メールアドレス、ユーザーネーム等は個人情報として記録しております。

(2)お客様が天満屋ネットショップで行われた取引の内容及び登録された個人情報は、天満屋が管理しており、この情報に基づいて天満屋からお客様へ、ダイレクトメールやメールマガジン発行等のサービスを行います。ただし、メールマガジンはネットショップ会員でかつ配信することを了承したお客様のみに行い、メールマガジンを拒否されたお客様へは配信致しません。

(3)天満屋は、お客様のアクセス履歴及び利用状況の調査、もしくは最適なサービスの提供のために、お客様が天満屋のサーバーにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯端末でアクセスした場合には携帯端末の機体識別番号に関する情報、及びクッキー(cookie)の技術を使用してお客様のアクセス履歴等に関する情報を収集致しますのでご了承下さいませ。

(4)ネット会員登録など、個人情報が送受信されるページにおいてSSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、ネット会員様の個人情報を外部の第三者が通 信傍受できないよう対策を行なっています。

9. 天満屋は、天満屋のホームページからアクセスが可能なリンク先の天満屋以外のウェブサイトにおける個人情報の保護管理に関して、責任を負うことはできません。

10. 天満屋は、お客様により安全で快適なサービスを提供するために、個人情報の適正な取扱いに関する規程等の継続的な見直し改善を図って参ります。また、それに伴いプライバシーポリシーを変更・改訂することがございますので、ご了承下さいませ。

個人情報ご相談窓口(個人情報に関するお問い合わせは、こちらの窓口にお願い申し上げます)
岡 山 店 販売促進チーム TEL 086-231-7680
津 山 店 サポートチーム TEL 0868-31-2400
倉 敷 店 サポートチーム TEL 086-426-2205
福 山 店 販売促進チーム TEL 084-927-2906
広島アルパーク店 販売促進チーム TEL 082-501-1850
広島緑井店 サポートチーム TEL 082-876-5300
米子しんまち天満屋 販売促進チーム TEL 0859-35-1311
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