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News

2025.02.17 【大雪の影響にともなう配送遅延について】

   

大雪により交通機関へ影響が生じ、一部地域においてお荷物のお届けが遅延する可能性がございます。

■お届け遅延地域
北海道の全域、福島県(会津地方)

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2025.01.15 【配送遅延・停止のお知らせ】

   

現在、下記地域あてのお荷物については配送停止となっております。

■石川県:鳳珠郡能登町(北河内)、珠洲市・輪島市の一部地域
 ※能登半島地震被災地域への豪雨災害の影響のため
■鹿児島県:熊毛郡屋久島町
 ※フェリーの長期故障による不定期便運行、海上悪天候による長期欠航

現在、下記地域あてのお荷物について配送遅延が発生しております。

■石川県 珠洲市・輪島市・鳳珠郡穴水町・鳳珠郡能登町の一部地域
 ※能登半島地震の影響のため
■奈良県:吉野郡(上北山村・下北山村)
 ※土砂災害のため
■鹿児島県 奄美市・大島郡全域・鹿児島郡(十島村、三島村)・西之表市・熊毛郡(中種子町・南種子町)
 ※フェリー運航状況、海上荒天、天候等に伴う欠航や、運航再開後の積載制限のため
■鹿児島県 熊毛郡屋久島町
 ※フェリーのエンジントラブルの影響で、代船の不定期運航のため
■沖縄県全域
 ※航空輸送における搭載制限、天候によるフェリー欠航等のため

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2023.10.01 【重要なお知らせ】領収証の発行について

   

2023年10月からのインボイス制度開始に伴い、10月1日以降、領収証につきましては下記の通り対応させていただきます。

・複数のご注文を、1枚の領収証にとりまとめることはできません。
・1件のご注文を複数枚の領収証に分けることはできません。
・1件のご注文の合計金額と異なる領収証を発行することはできません。

領収証の発行はご注文単位となりますので、領収証を発行したい単位でのご注文をお願い申し上げます。

お客様にはお手数をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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