お届け・送料について

ご注文いただきました商品のお届けにつきましては、日本国内へのお届けに限らせていただきます。
なお、一部商品特性により、お届け地域を限定させていただく場合がございます。

●商品運送業者
　ヤマト運輸他

●商品宅配時にご不在の場合
　ご不在連絡票をポストに投函いたします

ご注文いただきました商品のお届けには、所定の送料を頂戴いたしております。
※送料無料、並びに送料込みの対象商品、および岡山店店頭持ち帰りでのご注文は除きます

配達地区	配送料金
	常温便(税込)	クール便(税込)
岡山、広島、山口、鳥取、島根	660円	880円
香川、愛媛、高知、徳島	660円	880円
兵庫県の一部（赤穂郡、赤穂市、相生市、姫路市）	660円	880円
大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山	935円	1,155円
福岡、大分、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島	990円	1,210円
福井、富山、石川	1,100円	1,320円
静岡、愛知、岐阜、三重	1,100円	1,320円
東京、神奈川、千葉、埼玉 、茨城、群馬、栃木	1,265円	1,485円
山梨、長野、新潟	1,265円	1,485円
秋田、青森、岩手、山形、宮城、福島	1,375円	1,595円
北海道	1,375円	1,595円
沖縄	1,375円	1,595円

2019年10月1日改定

ご注文承り後､4日〜10日前後､配達までのお日にちを頂戴しております｡
尚、くだものなど収穫時期が確定しないものや、限定商品など発送日が決まっている予約販売の場合は上記に該当いたしません。
これらの商品については、商品詳細ページにお届け時期を表記いたしております。
※コンビニ決済、ペイジー（ＡＴＭ）決済をご選択の場合は、ご入金確認後お届けの手配をいたします。

●日時指定
　商品によってお承りできかねるものがございます

●お届け時間指定承り時間帯
　

※急な悪天候や災害などによる交通事情の悪化によりお届け日時や時間帯の指定を承っていても、遅れる場合がございます。

ご注文の際の最終確認画面にてお届けお知らせメールの受け取り希望をされた方にメールを配信しています。

・出荷完了メール…お品物の出荷完了をお知らせするメールを配信します。
・配達完了メール…お品物のお届け完了をお知らせするメールを配信します。

【メール配信時刻について】
出荷完了メールつきましては、毎日午後８時ごろに配信させていただきます。また配達完了メールにつきましてはお届けした翌日に配信させていただきます。
（システムの関係上、上記時間通りに配信されない場合がございます）

【メール配信できない事例について】
ご注文の商品によっては、お知らせメールが送信できない場合がございます。
また、お品物を再発送させていただいた場合など、何らかの理由で出荷・配達完了メールが配信されない場合がございます。
その際のお届け状況の確認は、下記へお電話ください。現在のお荷物状況等をお答えいたします。

天満屋宅配センター 　0120-050-566 受付時間9：40〜19：30