天満屋ネットショップ

いらっしゃいませ

店頭受け取りサービスについて

店頭受け取りサービスは、ネットショップでご注文いただいた商品を、店頭でお受け取りいただけるサービスです。
配送しないため送料無料でご利用いただけます。

お受け取り場所

店頭受取マークのある商品が対象です。
受け取り可能店舗は商品によって異なりますので、各商品ページでご確認ください。

店舗 お受け取り場所 受付時間
岡山本店 地階 食品ギフト/3階 ギフトサロン 午前10時〜午後7時30分
津山店 2階 ギフトサロン 午前10時〜午後7時
倉敷店 地階 ギフトカウンター 午前10時〜午後7時
福山店 4階 ギフトサロン 午前10時〜午後7時
福山ポートプラザ店 1階 ギフトカウンター 午前10時〜午後9時
米子店 4階 ギフトサロン 午前10時〜午後7時30分
高梁ショップ ポルカ天満屋ハピータウン高梁店 1階 午前10時〜午後7時
玉野ショップ 天満屋ハピータウン玉野店 1階 午前9時〜午後7時
天満屋ハピータウン
岡南店
1階 ハピーカウンター 午前9時〜午後8時
天満屋ハピータウン
リブ総社店
1階 ハピーカウンター 午前10時〜午後8時
  • 歳時記商品など、一部商品はお受け取り場所が上記と異なる場合がございます。各商品ページをご確認ください。
  • 営業時間は変更となる場合がございます。
    各店舗の休業日・営業時間・フロアガイドはホームページよりご確認ください。

天満屋ホームページはこちら >
天満屋ハピータウンホームページはこちら >

店頭受け取りのご注文方法

  1. 商品をカートに入れていただき、カート画面で「購入手続きへ進む」ボタンを押して購入手続きへ進んでください。

  2. 「ご用途」画面で商品のご用途をご選択ください。

  3. 「お届け先」画面にて、商品のお届け先で「店舗受け取り」をご選択ください。

    ●「自家用(包装なし)」をご選択の場合


    ●「ご進物用(ギフト)」をご選択の場合
  4. 「お届け先情報の入力・確認」画面の「受け取り店舗」で、ご希望の受け取り店舗をご選択ください。




    なお、ご注文の商品が複数で、受け取り期間または受け取り場所が異なる場合は、別々のお渡しとなります。
    準備ができた商品から個別に受け取る場合は「個別に受け取り」にチェックを入れてください。
    同一日の受け取りをご希望の場合は、受け取り日をご選択ください。

  5. お支払い方法をご入力後、「ご注文内容最終確認」画面で受け取り場所、受け取り日、キャリーバッグ代、枚数などをご確認ください。
    修正がある場合は、下部の「ご依頼主・お届け先情報を修正する」ボタンを押してください。

  6. ご注文内容に間違いがなければ、「ご注文内容最終確認」画面の最下部「上記の内容で注文する」ボタンを押してください。

    次の画面でご注文番号が表示されましたらご注文完了となります。
    ご登録のメールアドレスにご注文完了メールが送信されますのでご確認ください。
    メールが届かない場合は、ネットショップお問合せフリーダイヤルへご連絡ください。

    □お問合せフリーダイヤル
    電話0120-002-327
    (受付時間:午前10時〜午後5時)


店頭でのお受け取り方法

お受け取り日前日の午後3時までに、店頭受け取りのご案内メールを送信させていただきます。
メールをプリントアウトしていただくか、スマートフォンでご提示いただけるようご準備ください。

ご選択いただいたお受け取り場所の受付で、店頭受け取りのご案内メールをご提示ください。

必ずお受け取り期間内にご来店くださいませ。

整理券発行機がある場合は、整理券を発行してお待ちください。

お持ち帰り用の手提げ袋のご用意はございませんので、エコバッグをお持ちいただくか、お受け取りの際に店頭にて天満屋有料キャリーバッグをお買い求めください。

店頭受け取りに関するご注意

  • ご注文完了後に、受け取り店舗を変更することはできません。
  • お受け取り場所での商品の交換・返品、ご注文のキャンセルは承れません。
  • ご注文完了後にメールが届かない場合、お受け取り日前日の午後3時までに店頭受け取りのご案内メールが届かない場合は、天満屋ネットショップまでお問合せください。

    □お問合せフリーダイヤル
    電話0120-002-327
    (受付時間:午前10時〜午後5時)

  • 商品の受け取り期間は、ご注文時にご指定いただいたお受け取り日を含め4日間となります。
    (歳時記商品など一部商品を除きます。受け取り期間が限られる商品は、商品ページに記載がございますのでご確認ください。)